7月31日【REBDB-205】REbecca STARS4-The queens-，星巴克中国公布了2024财年第三季度财报（扫尾2024年6月30日）。

财报显露，该季度星巴克中国财务景色健康且刚劲，三大关键标的均完了环比增长。其中，净收入7.338亿好意思元，较上一季度增长5%（去除汇率变动影响）；门店交游量稳步晋升，交游量完了了逐月的增长，季度的环比攀升；全体计算利润率合手续增长，门店计算利润率永远保合手双位数，环比晋升权臣。

三季度取得哪些进展？

门店扩展方面，第三季度新增门店213家，新店数同比增长约13%。新店不绝完了一流的报酬和盈利才能。新过问38个县级市集。当今，星巴克在跳跃900个县级市集领有 7306 家门店。星巴克方面示意，将不绝挖掘巨大的蓝海契机，劳动更多社区。按照当今的开店节律，本财年新开门店数将冲破记载。

饮品窜改方面，第三季度推出17款全新饮品，引诱了新会员的加入，尤其是年青的Z世代主顾。比利时黑巧星冰乐成为夏季销冠饮品；新款生咖系列饮品在Z世代中十分受接待【REBDB-205】REbecca STARS4-The queens-，尤其是鄙人午时段。

会员运营方面，星巴克星享俱乐部90天活跃会员达到创记载的2200万，较上一季度增多100万，会员总额跳跃1.32亿。其中，衷心度最高的金星和钻星会员的豪侈频率有所提高。会员销售占比不绝保合手历史高位，达75%。6 月底，星巴克中国与希尔顿集团达成窜改相助伙伴相干，升级了星享俱乐部会员的体验。

“在昔日一年里，行业发生了史无先例的门店推广和大领域的价钱战，致使不吝以殉国同店销售和盈利才能为代价。这对市集环境形成了权臣且长久的改变。”星巴克全球首席履行官纳想瀚示意，尽管如斯，星巴克在重挨次域照旧取得了进展。“第三季度，星巴克门店交游量、周销售额和全体计算利润率等标的环比进一步晋升，星巴克中国星享俱乐部会员同比增长160万，活跃会员达到创记载的2200万，咱们的伙伴也至极了主顾的期待，在每月主顾体验访问中赢得了主顾聚拢和门店运营方面有史以来的最高分，同期门店全职伙伴的保留率再创历史新高。”

若何搪塞行业变化？

对于第三季度的发达，星巴克中国联席首席履行官刘文娟也示意，“第三季度，星巴克中国合手续展现出矫健的韧性和出色的营运实力，面临国内咖啡市集浓烈的竞争态势，星巴克中国不绝秉合手健康、谨慎的发展旅途。咱们将专注于合手续股东关键业务数据的环比增长，不绝在中国持久投资，并对中国市集的持久发展契机和咱们完了获胜的才能充满信心。”

面临深入变化的行业竞争神色，同店销售等数据势必受到短期影响。刘文娟示意，“咱们的重心是容身当下，谨慎增长。净收入、门店交游量、利润率等关键业务数据的环比合手续增长，是咱们刻下的体恤焦点。咱们所处的市集环境仍是发生了权臣且长久的变化，但咱们的中国业务一如既往的刚劲且合手续盈利，并领有一流的报酬和丰富的增长契机。咱们对将来的进一步增长充满信心。”

据了解，在促销举止频频的竞争环境中，星巴克保合手高度克制，幸免价钱战。“与此同期，咱们采用了有针对性的精确订价策略，以创造新的销售增量，培养主顾的豪侈风俗，这与咱们的高端定位一致。举例，咱们在第三季度全面升级了星享俱乐部会员体系，初次增设钻星会员品级，以专属好礼和劳动回馈最衷心的星粉，还新增了星星兑换机制，让悉数会员的每一颗星星齐能被兑换。”刘文娟示意。

刘文娟进一步提到，“与行业中的行家品牌比拟，星巴克中国寻求的是一鸣惊人的增长阵势。咱们将不绝专注于由星巴克创举并合手续引颈的高端咖啡市集，寻求高质料、可盈利、可合手续的增长。完了这一增长阵势【REBDB-205】REbecca STARS4-The queens-，需要咱们作念出主动的计策性遴荐——率先，通过对星巴克稀奇的高端居品和体验的合手续窜改，容身当下，谨慎增长，欠亨过殉国计算利润率换拔除售额。其次，通过有节律的门店拓展狡计，挖掘巨大的蓝海契机，并保证门店一流的报酬和盈利才能；第三，合手续投资于咱们的伙伴，通过他们不绝为广泛主顾提供惟一无二的星巴克体验。”